A partir de 2020, os drivers completos do Mac com o HP Utility não estarão mais disponíveis para a maioria das impressoras HP domésticas. Como alternativa ao HP Utility, use o aplicativo HP Smart para configurar e gerenciar sua impressora ou use o driver de impressão integrado do Mac para tarefas básicas de impressão e digitalização. Para impressoras HP ENVY Inspire 7200 e 7900, remova o papelão adicional entre as bandejas de papel e a fita que prende as bandejas. Se você remover a impressora do aplicativo HP Smart, ela não será removida da sua conta HP Smart, tampouco sua assinatura do Instant Ink será cancelada (se registrada). Uma impressora HP não pode imprimir se houver um problema com os cartuchos ou se as informações de pagamento da conta do HP Instant Ink estiverem incorretas. Verifique se há outra mensagem no aplicativo ou no painel de controle da impressora que descreva melhor o problema.
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